PARTICULIERS

Services / Produits

SMS Banking

Le SMS-Banking est un service permettant d’avoir sur son téléphone portable, toutes les informations relatives à son compte 24H/24. Il est un outil de communication facile et accessible pour tous. Il est également un canal d’expression pour la clientèle.

Caractéristiques
Cible : tout client titulaire de compte ;
Coût de la souscription : 0franc

Avantages
Possibilité de consultation de solde via le téléphone portable ;
Possibilité d’expression pour la clientèle (suggestions, réclamations, demandes d’informations, etc) ;
Réception des informations au débit et crédit du compte via le téléphone portable instantanément.

Money Change

L’opération de change est un service permettant d’obtenir des monnaies étrangères ou d’échanger des devises (monnaies étrangères internationales) à l’aide de la monnaie nationale.

Caractéristiques
Cible : Particuliers et Bureaux de change ;
Le franc CFA n’est convertible que dans l’espace UEMOA et en France ;
Cession des devises aux résidents justifiée par un titre de voyage, un passeport ou un visa en cours de validité ;
Montant maximum de devises alloué aux particuliers : 2.000.000F CFA.

Avantages
Possibilité d’effectuer l’opération de change de compte à compte (change tiré) ;
Possibilité d’échanger physiquement des devises entre elles ou contre la monnaie nationale (change manuel) ;
Possibilité aux voyageurs résidents d’obtenir des devises fortes contre le franc CFA ;
Possibilité aux voyageurs non résidents d’échanger leurs devises convertibles contre le franc CFA.

Conditions de cession de devises aux particuliers
Un titre de voyage sur une destination hors UEMOA;
Une pièce d’identité (Carte d’Identité Nationale CNI, Passeport) en cours de validité ;
Les billets à échanger ou une autorisation de débit de compte ;
Une demande d’autorisation de change.

Conditions de cession de devises aux bureaux de change
Une demande de partenariat ;
La lettre de notification d’agrément du Ministre ;
L’agrément sur Arrêté Ministériel valide;
Une Autorisation d’ouverture de guichets de change ;
Un dossier d’ouverture de compte courant régulier.
Conditions de cession aux confrères
Une demande d’achat de devises
Réception de la contre valeur en F CFA et des commissions

Les virements simples sont des envois de fonds de compte à compte au bénéfice de la clientèle locale. Quant aux virements permanents, ce sont des envois répétitifs et à date fixe de fonds et de montant invariable.

Caractéristiques
Cible : tout type de clientèle ; Coûts virements ordinaires :

  • 0F de compte CBI à compte CBI de racines différentes,
Coûts virements permanents :
  • 2500F CFA TTC pour la mise en place,
  • 0F /mois pour les frais de virements.
Avantages
Possibilité d’effectuer les virements de compte à compte CBI à 0 francs ;
Possibilité de choisir soi-même le réseau interbancaire approprié ;
Possibilité d’effectuer des virements multiples à partir d’un même formulaire.

Conditions à remplir
Remplir le formulaire de virement ;
Payer les frais liés aux virements.
<

Les transferts internationaux sont des envois ou des réceptions de fonds en provenance d’un pays de l’UEMOA ou du reste du monde pour le compte d’un client sur un compte nostro (compte en devises ouvert par CBI sur les livres d’un correspondant bancaire étranger).

Caractéristiques
Cible : tout type de clientèle ;
Tout transfert à destination de pays hors de la zone UEMOA d’un montant;
Supérieur à cinq cent mille (500.000) F CFA doit être justifié ;
Les opérations d’importation et d’exportation des résidents doivent être domiciliées auprès d’intermédiaires agréés.
Domiciliation auprès d’intermédiaires agrées des opérations d’importation de marchandise des résidents pour tout montant supérieur à 500 000 f CFA;
Virements (envoi et réception) par voie électronique.

Avantages
Possibilité d’effectuer des transferts de fonds sur son compte ou celui de son partenaire dans tous les pays à travers le réseau de correspondants ;
Rapidité, Fiabilité et large couverture du réseau Swift;
Possibilité de choisir soi-même ses propres correspondants nationaux ou étrangers.

Conditions à remplir
Remplir les formulaires d’autorisation de change et d’ordre de transfert ;
Facture ou contrat commercial entre l’importateur et l’exportateur ;
Titre d’importation ou d’exportation ;
Certificat de mise en consommation.
Accord de l’autorisation de transferts par……